Онлајн продажба и заштита на правата на потрошувачите

Дали сте нарачувале производи или услуги онлајн?

Да

Не

Колку пати сте нарачале и што најчесто?

Дали сте задоволни од испораката?

Да

Не

Со кои проблеми сте се соочиле, опишете што се случи?

Дали знаете каде да поднесете пријава за заштита на вашите права како потрошувач?

Да

Не

Каде се пожаливте?

Дали бевте обесштетени за несообразноста на испораката со производот/услугата во понудата?

Да

Не

Ако не, опишете што се случи?

Колку време траеше корекцијата и дали го добивте на крајот тоа што го нарачавте?

Што мислите дека треба да се подобри во онлајн испораките?

Дали сте согласни да ве контактираме доколку имаме дополнителни прашања за вас?

Да

Не

Податоци за контакт

Име

Е-пошта

Телефон

Град